网站建设要以客户为中心的重要性
来源：黑白格子网络 点击次数： 发布时间：2013-10-21 13:39:14
一、网站建设和设计方面要合理简洁，一切以用户体验为中心；
你可以换位思考，假想自己是网民，什么样的网站设计和布局更能让别人理解和接受，我可以提一些建议，不需要太华丽也不需要太复杂，要简洁直观，让网民能在较短时间内熟悉你的网站结构。具体可以参考百度或谷歌的“白板式”建站方案，在用户体验方面是相当成功的。
二、网站内容和服务方面专业，为目标客户和访问者创造最大的价值；
你的网站建设必须是有价值的，只有这样的网站，才能让网民接受你并欣赏你，因此你要尽可能搜集和充实行业服务内容，并增加一些原创和创新的服务内容，让网民觉得你很专业。
三、切实解决网民的问题，让网民觉得你很细心、周到和热情；
多与网民交流和沟通，热情细心解答每一个网民和客户遇到的问题和疑问。并能从交流沟通的过程中，不断找出问题，从细节改进服务和网站。这是一个提高网站自身价值和服务水平的过程，也是一个与网民感情升华的过程。如果你能长期坚持这个过程，你的网站和服务将会越来越人性化，越来越贴心，也会和网民渐立越来越深厚的鱼水情关系。
四、树立个人形像让网民信任你、支持你；
网站站长要竖立健康、积极向上的正面形像，一个有人格魅力的站长会让网民更加喜欢你、支持和信任你的。
五、打造网站形像和服务形像，坚定“全心全意为网民服务”的服务精神
现实中遇到不少网站，打开页面弹窗、飘浮广告、乱七八糟的布局，甚至误导网民点击、让网民找不到东南西北无所适从，试问这样的网站，那是毫无网站形像可言。
如果网民连最基本的信任都没有，这一切都无从谈起。网站建设需以用户体验为中心，并不断提升网民体验，树立一个完美的网站形像，才能进一步开展业务和扩展业务。